Вопрос	Ответ
Сроки и время проведения акции?	Сроки регистрации и совершения покупок: с 28 августа по 24 сентября 2025 (включительно). Общие сроки, включая выдачу призов: с 28 августа по 26 октября 2025 (включительно). Финалы акции с розыгрышем подарков: 1 этап - 5 сентября 2025 2 этап – 12 сентября 2025 3 этап – 19 сентября 2025 4 этап – 26 сентября 2025
Как можно принять участие в акции?	Необходимо совершить покупку в гипермаркетах «Аллея» на сумму чека от 1000 рублей Зарегистрироваться в акции в приложении «Копилка» в разделе «Аллея знаний» ОДНОКРАТНО. После регистрации в акции к Вашим чекам, прошедшим по условиям акции, будут присваиваться шансы автоматически в течение 24 часов. (Шансы присваиваются кратно выполненным условиям в одном чеке) Шансов может быть неограниченное количество в одном чеке Победители определяются еженедельно с помощью рандомайзера
Какие товары участвуют в акции?	Все товары, представленные в гипермаркете
Где нужно совершать покупки, чтобы принять участие в акции?	В гипермаркете «Аллея» по адресам: г. Красноярск, ул. 78 Добровольческой Бригады, д. 12 г. Красноярск, ул. Телевизорная, д. 1, стр. 4 г. Красноярск, ул. Мате Залки, д. 5 г. Красноярск, ул. Говорова, д. 57 г. Красноярск, ул. Вавилова, д. 1 стр.39 г. Красноярск, ул. Полтавская, д. 38/22 г. Красноярск, ул. Щорса, д. 44 г. Красноярск, ул. Новосибирская, д. 7 г. Красноярск, пр-кт 60 лет Образования СССР, зд. 24а г. Железногорск, пр. Ленинградский, д. 1б г. Зеленогорск, ул. Песчаная, д. 2 г. Канск, ул. 40 лет Октября, д. 62 стр.4 г. Абакан, ул. Дружбы Народов, д. 50 г. Абакан, ул. Некрасова, д. 31 г. Ангарск, ул. Квартал 123, д. 10 г. Иркутск, ул. Академическая, д. 26
Кто может принять участие в акции?	Совершеннолетние дееспособные граждане РФ, достигшие возраста 18 лет и являющиеся держателем карты «Копилка» (карта должна быть активирована в системе лояльности). Узнать активирована ли Ваша карта, можно по телефону 8–800-350-50-00. Зарегистрировать карту можно на сайте в разделе регистрация: www.lk.kopilka.center.
Где можно узнать подробные условия акции?	В мобильном приложении «Копилка» или на официальном сайте компании www.sm-komandor.ru в разделе «Покупателям»
Как я узнаю, присвоился ли мне шанс?	Зайдите в мобильное приложение «Копилка». Нажмите кнопку «Участвовать» на акционном баннере, далее нажмите кнопку «Мои шансы» и на экране отобразятся номера Ваших шансов, если Вы выполнили условия Акции. Шансы отображаются в течение 24 часов с момента покупки.
Нужно ли сохранять чек?	Не нужно. Электронная копия чека отображается в Вашем личном кабинете в приложении «Копилка» и/или направляется на электронную почту, если Вами выбран данный способ получения чека.
Есть ли ограничения по количеству шансов?	Нет, при условии совершения покупки одним чеком. Если у Вас в течении суток более 10 чеков с выполненными условиями, то учитываются только первые 10 чеков.
Какие призы можно выиграть?	Еженедельно: - Ноутбук – 1 шт. - Наборы в шопперах от кофе «Лебо» - 3шт.
Как определяются победители?	С помощью программы случайного выбора (Рандомайзера) по номерам шанса.
Где и когда можно посмотреть результаты розыгрышей призов?	Видеозапись можно посмотреть в социальных сетях во Вконтакте vk.com/alley_giper. Подведение итогов и определение победителей: «26» сентября 2025 г. Результаты будут опубликованы в течении 2 (двух) дней с момента подведения итогов.
Как я узнаю, что выиграл (а) приз?	Организатор уведомит путем телефонного звонка, смс на номер телефона, указанный в анкете, которую заполнил участник при регистрации карты «Копилка» в системе лояльности. Также списки будут опубликованы в социальной сети во ВКонтакте vk.com/alley_giper Телефон организатора: +7-950-988-74-67 Почта организатора: promo@stivebarton.com
Могу я выиграть несколько призов?	На один шанс можно выиграть только один приз, ранее выигравший номер шанса не участвует в розыгрыше. Каждого вида призов можно выиграть не более одного приза.
Как я смогу получить свой приз?	О месте и порядке выдачи призов Вам сообщит по телефону Организатор акции.
Можно ли получить приз в денежном эквиваленте?	Замена Призов другими Призами или денежной компенсацией не производится.
Телефон горячей линии	8-800-350-50-00